Pas d'image (ou image de mauvaise qualité) ni de son sur le téléviseur ou sur le projecteur
- Assurez-vous que le commutateur ON/OFF sur la face arrière du transmetteur et du récepteur soit sur la position ‘’ON’’.
- Assurez-vous que tous les câbles HDMI soient correctement connectés ou remplacez-les.
- Assurez-vous que la source HDMI soit ALLUMÉE et que la bonne entrée HDMI soit sélectionnée.
- Assurez-vous que la source HDMI soit réglée sur une résolution vidéo appropriée. Consultez éventuellement le manuel d'utilisation de votre source HDMI.
- Débranchez les adaptateurs secteur de la prise de courant et rebranchez-les pour faire redémarrer le TV Anywhere Wireless 4K.
Pas ou mauvaise connexion entre le transmetteur 4K et le récepteur 4K
- Eloignez le transmetteur 4K et/ou le récepteur 4K des environs immédiats des sources HDMI connectées et des appareils wifi. Ils peuvent influencer la portée.
- En déplaçant légèrement le transmetteur 4K et/ou le récepteur 4K cela peut déjà améliorer le signal.
- La distance entre le transmetteur 4K et le récepteur 4K est trop importante. Testez éventuellement avec des distances plus courtes.
J'ai l'image, mais pas le son (ou de mauvaise qualité).
Le TV Anywhere Wireless 4K prend en charge au maximum l’audio stéréo 2CH PCM.
- Vérifiez le réglage du son dans le menu de configuration de la source HDMI connectée et réglez-le manuellement sur l’audio stéréo 2CH PCM si le réglage automatique ne fonctionne pas.
Fonction de retour IR ne fonctionne pas
- Vérifiez que le câble de la LED IR est correctement connecté.
- Testez l'emplacement du câble de la LED IR.
- Le récepteur IR a une portée maximale de 10 mètres.
- La portée dépend également de la télécommande utilisée.